Fiverr无疑是众多行业中提供最超值自由职业服务的平台之一，从文案撰写到徽标设计，有些服务甚至低至5美元！然而，由于网络上的评价褒贬不一（除非您愿意为Pro认证卖家支付额外费用），再加上该平台缺乏对自由职业者的筛选机制，人们对其产生疑虑也在情理之中。

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正是因为我们深知寻找专业自由职业者的不易，以及遇到不靠谱的自由职业者时的失望，我们决定对Fiverr进行深入测试，全面评估其在功能、易用性、客户支持等方面的表现。

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如何使用Fiverr？

在Fiverr上，您可以轻松地联系和雇佣自由职业者。尽管庞大的人才库可能会让您感到不知所措，但强大的搜索功能无疑简化了招聘流程（稍后会有详细介绍）。此外，Fiverr的卖家审核制度也有助于消除买家对卖家工作表现的疑虑。

虽然Fiverr没有中文界面，但只要您具备基本的英语能力，就能轻松找到许多价格合理、质量上乘的服务。此外，您还可以找到来自中国的自由职业者，并使用中文与他们沟通，使交易过程更加顺畅。

在我们撰写这篇评论之后，我们发现自己在处理业务时越来越频繁地使用Fiverr。我们发现，在Fiverr上几乎可以找到任何您需要的自由职业者（这是我们见过的最夸张的情况），从而为您节省大量时间和金钱。

一目了然的卖家级别有助于降低风险

在Fiverr上，您可以快速评估自由职业者的服务质量和可靠性。通过查看卖家用户名旁边的级别标识，您可以立即了解他们的能力。这有助于您迅速筛选掉那些尚未证明自己的自由职业者，从而节省宝贵的时间。卖家的级别是根据他们的交货速度、客户满意度和服务质量来评定的。

卖家级别分为以下四种：

新卖家 – 这是每个自由职业者的起点。这个级别的卖家通常相对缺乏工作经验。
一级卖家 – 卖家在满足一定条件后，可以在60天后晋升为一级卖家。这些条件包括完成至少10个服务项目并获得很高的满意度。
二级卖家 – 只有在Fiverr上工作满120天并准时交付50份高评价订单的卖家才能达到此级别。
顶级卖家 – 如果卖家获得最高评价，就表明他们非常可靠。这些自由职业者必须在Fiverr上工作满180天，并完成超过100份令买家满意的订单（赚取至少20,000美元）。

Fiverr上的技能和服务种类繁多，令人望尘莫及。你可以找人为你设计WordPress网站、管理你的社交媒体营销活动、编辑促销视频，甚至将您的名字刻在树上。只要有人愿意为此服务付费，就有买家愿意提供服务 – 只要内容合法即可。

如果你想找到说中文的内容作家或用中文设计的徽标，Fiverr肯定不会让你失望。

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表现出色的 Pro 认证专家

如果你愿意支付额外费用，可以使用 Fiverr Pro 找到 Fiverr 上最出色的自由职业者。自由职业者要成为 Pro 认证，必须经过 Fiverr 团队的审核和批准。团队会根据自由职业者的高等教育背景、工作经验和服务质量来评选。经认证的自由职业者非常靠谱。我很喜欢 Fiverr 采取这种可靠的方式，确保雇主能在 Fiverr 上招聘到心仪的人才。

Pro 卖家值这么高的服务费用吗？依我看，值。要雇佣他们并不便宜，但仍然比选择大型企业或大型企业的员工要低价。你还能获得更优质的服务：Pro 认证的卖家比其他自由职业者的经验更丰富，工作成品也更专业、更优秀。如果你不想在 Fiverr 上招到差劲的卖家，那么把搜索范围限定在“pro services（专业服务）”会非常稳妥。

另外，并不是所有卖家的报价都会高达几千美元。我浏览了几个不同的类别，很快就找到了收费更低的 Pro 卖家。

如果过程出现任何问题，你还有很多选择

虽然 Fiverr 上人才济济，但偶尔还是可能会遇到名不副实的卖家。好在，如果你为服务付费，而卖家最后却无法完成任务，你可以选择几种不同的处理方式。

首先，如果卖家24小时没有响应，则你可以任意取消订单并获得退款。如果你的自由职业者提交的成品不符合约定的条件，则你可以前往Fiverr的解决中心来寻求帮助。如果你无法与卖家达成协议，也可以随时向客户支持小组寻求解决方案。

Fiverr 为买家提供了另一项安全措施。一旦将订单标记为“已完成”，买家支付的款项将变成“待定”状态。这种状态会持续 14 天（顶级卖家为 7 天）。在这段时间内，如果你对服务或成品不满意，可以提出申诉。这段安全期结束后，款项才会全额转给自由职业者。

快速交件

如果你需要快速完成工作，则Fiverr可能是你的最佳解决方案。该平台上大多数自由职业者的周转时间都不超过48小时。不仅如此，你通常可以选择多付一些钱，来加快工作完成的速度。若你需要卖家越快动工越好，也可以搜索当前在线的自由职业者并立即开始对话。

随时随地寻找自由职业者

Fiverr提供了适用于iOS和Android的高质量应用程序，让您无论身在何处，都能轻松找到值得信赖的帮手。这些应用程序设计精良，易于使用。在移动设备上浏览gig（服务项目）效果良好，用户界面操作便捷。一旦找到合适的自由职业者，即使没有电脑在身边，也能轻松地与他们取得联系并了解工作进度，非常方便。

无需花费大量资金

虽然有些服务可能价格较高，但在Fiverr上，您完全有可能只花费5美元就获得专业的服务。一种以较低价格雇佣自由职业者的方法是选择新卖家。虽然这样做风险稍大，但新卖家在初期为了建立声誉通常会提供较低的费率。

然而，您也可以在Fiverr上找到性价比高的服务。该平台提供了多种价格选项，无论您预算多少，都能找到合适的自由职业者。与其他自由职业者网站相比，Fiverr上的价格更具竞争力，您甚至可以雇佣到拥有数千条好评的自由职业者。

在决定雇佣之前，您可以直接联系任何自由职业者。这样，您可以了解他们的专业性，并确保双方对项目范围有共同的理解。

5.0 易于使用

Fiverr是一个非常易于使用的平台。其网站界面直观，提供了多种出色的工具来帮助您筛选庞大的人才库。我们列出了一些广为人知的功能，这些功能使得在Fiverr上招聘变得轻而易举。

在Fiverr上雇佣自由职业者的过程非常简单。

筛选不合适的选项

与Upwork或Freelancer.com等其他平台不同，Fiverr会根据您需要完成的工作类型提供自定义搜索过滤器。

例如，如果您正在寻找作家，过滤器将包括一个专门用于说明您需要的作品风格、类型和主题的部分。如果您需要徽标设计师，可以使用过滤器来选择文件格式、所需样式等。

如果您正在寻找从事本地化工作的人员，Fiverr上也有会说中文的自由职业者。

我在寻找徽标设计师时，对Fiverr的过滤器进行了测试。通过将结果限制为当前在线、能够以3D形式工作并提供JPEG文件的卖家，我将自由职业者的人数从3,400多名减少到了更容易管理的71名。

但是，不要只听我们怎么说，来看看我们的评论员尝试在Fiverr上以不同价格购买徽标的过程吧。他最喜欢哪个徽标呢？一看便知。

Fiverr官方支持

卓越的客户支持和一流的帮助中心

为了了解Fiverr的客户支持水平，我对其客户服务进行了测试。Fiverr只提供两种与支持人员联系的选项：

电子邮件
通过“买方帮助中心（Buyer Help Center）”提交请求单
请注意，其客户支持仅提供英语服务，但如果您具备基本的英语理解能力，应该能够顺利寻求帮助。

我通过这两种可用渠道提出了几个不同的问题。尽管回复速度相当快，但并非所有回复都对问题有所帮助。有些客户服务代表尽力回答我的问题，而其他代表则几乎完全忽略了我的提问。

以下是我收到的两个回复示例，一个非常有帮助，另一个则完全没有帮助：

来自Fiverr客服的有用回复

对于我提出的所有问题，Fiverr的支持团队仅回答了一半。使用哪种联系方式似乎并不影响结果。幸运的是，如果Fiverr的客服代表无法提供帮助，您还有其他选择。

未收到Fiverr的回复

Fiverr平台上有一个非常棒的帮助中心，其中包含博客、分步教程、建议和指导视频。这些资源为您可能遇到的问题提供了详细的解答。此外，平台上还有一个论坛，您可以在其中向其他用户提问，或搜索以查看是否有人遇到过类似的问题。

遇到问题时，最好先查阅这些资源。这样做通常可以帮助您更快地解决问题，而且如果您找不到答案，也可以随时尝试联系客户支持。

Fiverr定价

在Fiverr上创建账户并发布自由职业者招聘需求是完全免费的。只有在购买服务时，您才需要支付费用。平台的收费标准相当合理，按照总工作成本的百分比计算。您所需支付的费用通常不会超过几美元。

为了简化货币换算（考虑到Fiverr是一个全球性平台），Fiverr提供了多种货币换算选项。您可以更改每个服务项目的显示费用，以匹配您所在国家的货币。如果您居住在中国，可以使用人民币查看所有服务的价格，无需进行任何转换。

Fiverr还提供多种付款方式，包括所有主要信用卡、PayPal和Apple Pay（通过移动应用程序）。

所有付款都需要预先支付并进行托管。在您批准作品之前，Fiverr不会将款项发放给卖家。如果提交的工作不符合您的标准，您可以要求自由职业者重新提交或取消订单。而且，如果您遇到任何问题，都可以随时请求客户服务进行调解。

请记住，在卖家完成您的任务后，您只有三天的时间（对于需要运送的订单则为14天）来选择接受或拒绝。如果您在第三天之后仍未回复，平台将自动发放款项。

Fiverr评测和推荐

一、Fiverr是什么？

Fiverr是一家全球性的在线自由职业平台，成立于2010年，总部位于以色列特拉维夫。Fiverr通过其网站和移动应用程序连接自由职业者和客户，提供各种各样的服务，涵盖了从图形设计、写作和翻译、视频和动画到编程和技术、数字营销等众多领域。Fiverr最初以“5美元起价”的服务（Gig）而闻名，现在其平台上的服务价格可以根据服务内容和质量而有所不同。

二、Fiverr怎么用？

创建账户：
- 访问Fiverr的官方网站：
  
  点击进入Fiverr官网免费注册
- 点击右上角的“Join”按钮，可以通过电子邮件注册或使用Google或Facebook账户快捷注册。
浏览和搜索服务：
- 登录后，可以通过搜索栏输入关键词，或者通过导航栏的分类浏览不同类别的服务。
- 可以根据价格、交付时间、卖家评级等进行筛选。
选择服务：
- 点击感兴趣的服务，进入详细页面，可以看到服务介绍、卖家信息、客户评价等。
- 如果有疑问，可以通过页面上的“Contact Seller”按钮与卖家沟通。
下单和支付：
- 确认服务内容和价格后，点击“Continue”按钮。
- 选择合适的套餐和附加服务（如果有），点击“Order Now”进行支付。Fiverr支持多种支付方式，包括信用卡、PayPal等。
沟通和交付：
- 支付成功后，可以通过Fiverr的消息系统与卖家沟通具体要求和细节。
- 卖家会在规定的时间内完成并交付服务，你可以在Fiverr平台上下载和查看。
确认和评价：
- 如果对交付的作品满意，点击“Accept & Review”确认交付并给卖家评分和评价。
- 如果有任何问题，可以与卖家沟通解决，或者申请修改。